Fordern Sie sofort unsere kostenlose Beratung an und wir rufen Sie unverzüglich zurück.
Nachdem Sie unser Analyseformular ausgefüllt haben, wir Ihr Datenträger kostenlos abgeholt. Dafür müssen Sie nur das besagte Formular bis 14:00 Uhr ausfüllen und ihr Speichermedium kann noch am selben Tag abgeholt werden. Achten Sie darauf, dass Sie ihren Datenträger ordnungsgemäß und sicher verpacken und ausreichend Füllmaterial beigeben, damit dieser sicher transportiert werden kann. Selbstverständlich ist es auch möglich, dass Sie Ihr Speichermedium direkt bei einer unserer Annahmestellen abliefern.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung!
Nachdem Ihr Datenträger bei uns eingegangen ist, beginnen wir sofort mit dessen Analyse. Dabei versuchen wir, den zu Grunde liegenden Schaden zu ermitteln und die Ursache für diesen zu identifizieren. Innerhalb von 0 - 48 Stunden (je nach Serviceart) bekommen Sie dann von uns erste Ergebnisse per E-Mail gesendet. Danach können Sie zwischen zwei verschiedenen Datenrettungs-Angeboten wählen: Express oder Economy. Handelt es sich dabei nur um ganz simple Fehler, können wir Ihre Daten häufig schon während der eingangs erwähnten Analyse retten. Dann weden Ihnen natürlich nur die Analysekosten berechnet.
Sollten Sie uns den Auftrag zur Rettung Ihrer Daten erteilen, werden unsere Techniker sich ohne Verzögerung um die Rettung Ihrer wichtigen Daten kümmern. Dank der zuvor durchgeführten Analyse können wir besonders zeit- und kostensparend arbeiten. Dabei werden Sie während des gesamten Prozesses über jeden Schritt von uns informiert. Wir finden nahezu immer eine Lösung. In 95% aller uns anvertrauten Datenrettungsfälle konnten wir alle Daten unserer Kunden komplett retten.
Bevor wir Ihnen Ihre geretteten Daten zur Verfügung stellen, bekommen Sei von uns per Mail eine Dateiliste zugesandt, anhand welcher Sie überprüfen können, ob all Ihre Daten gesichert werden konnten. Danach wir die genannten Dateien auf einen Leihdatenträger gespeichert, den wir Ihnen kostenlos zuschicken. Lässt es die Datenmenge zu, können wir für Sie auch einen sicheren SFTP-Zugang einrichten.
