Fordern Sie sofort unsere kostenlose Beratung an und wir rufen Sie unverzüglich zurück.
Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit sind Ihre Daten nicht nur noch vorhanden sondern auch rettbar. Die Erfolgsquote unserer Spezialisten bei Datenrettungen beträgt über 95%. Ob Festplatte, SSD-Speicher oder andere Datenträger - fast immer gelingt die Rettung Ihrer Daten. Zudem werden Sie von uns Schritt für Schritt genau über den aktuellen Stand Ihrer Datenrettung informiert.
Ihr Datenträger wird per Express-Kurier bei Ihnen zuhause abgeholt. Füllen Sie dazu zunächst das Analyseformular aus und verpacken Sie anschließend Ihr Speichermedium ordnungsgemäß, damit dieses sicher und unbeschadet bei uns einlangt. Wenn Sie das Analyseformular noch vor 14:00 Uhr ausfüllen, wird Ihr Datenträger noch am selben Tag abgeholt.
Sobald wir Ihren Datenträger erhalten haben, beginnen wir mit dessen Analyse. In der Regel erhalten Sie schon innerhalb von 24 Stunden Analyseergebnisse und zwei Kostenvorschläge (Express und Economy). Stellt sich heraus, dass Ihre Daten bereits während der Analyse gerettet werden können, sind nur die Analysekosten zu bezahlen.
Nachdem Sie sich für eines unserer Angebot entschieden haben, starten wir unverzüglich mit der Rettung Ihrer Daten. Dank der zuvor durchgeführten Analyse arbeiten wir besonders zeit- und kostensparend. Im Anschluss an die Datenrettung werden Sie per Mail benachrichtigt. Über 95% gelungene Datenrettungen bescheinigen unseren Erfolg.
Bevor wir Ihnen Ihre geretteten Daten zur Verfügung stellen, bekommen Sei von uns per Mail eine Dateiliste zugesandt, anhand welcher Sie überprüfen können, ob all Ihre Daten gesichert werden konnten. Anschließend speichern wir Ihre Daten auf einen Leihdatenträger und senden Ihnen diesen kostenlos zu. Lässt es die Datenmenge zu, gibt es auch die Möglichkeit, auf Wunsch einen SFTP-Zugang zum Download Ihrer Daten einzurichten.
Service | Light | Standard | Express+ |
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Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
Analyseergebnis | 2-5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
Im Bereich der Datenrettung unterscheidet man zwischen 2 Arten von Problemen:
Als logische Fehler bezeichnet man jene, die zum Beispiel unabsichtlich gelöschte Daten betreffen, oder wenn eine Partitionstabelle nicht fehlerfrei ist. In solchen Fällen funktioniert die Festplatte vom technischen Standpunkt her betrachtet fehlerfrei. Liegt ein logischer Fehler vor, können die Daten zumeist relativ einfach gerettet werden. Um die Daten retten zu können, ist ein Öffnen des Speichermediums in einem Reinraumlabor nicht notwendig. Bei SSD-Speichern kommt es sehr häufig zu logischen Fehlern. Mechanische Schäden sind im Bereich der SSD-Speicher häufig nur sehr mühsam und schwierig zu beheben.
Mechanische Schäden sind Schäden, die beispielsweise eine Erschütterung, ein Brand oder eine Überspannung verursacht haben. In solchen Fällen muss der Datenträger in einem Reinraumlabor geöffnet werden. Dabei werden die beschädigten Komponenten identifiziert und ausgewechselt bzw. repariert.
Nur wir bieten Ihnen den besten Preis.
Sollte eine andere namhafte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Angebot machen, so erhalten Sie unter Vorlage dieses Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis.
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos bei Ihnen ab und dieser wird in der Folge direkt in unser Datenrettungslabor gebracht. Wenn Sie unser Formular noch bis 14:00 Uhr ausfüllen, dann wird Ihr Datenträger sogar noch am selben Tag abgeholt.
Nachdem Ihr Datenträger bei uns eingegangen ist, machen wir uns sofort an die notwendige Analyse. Dadurch erhalten Sie in der Regel schon innerhalb von 24 Stunden erste Analyseergebnisse. Danach bekommen Sie sofort eine exakte Fehlerbeschreibung und ein Festpreisangebot zur Rettung Ihrer wertvollen Daten.
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Festplatten, RAID, Handy oder USB-Stick – mit einer Erfolgsquote von rund 95% sind wir europaweit führend. Auch wenn Sie einen noch so schweren Fehlerfall haben, finden wir fast immer eine Lösung.
Durch die intensive Zusammenarbeit mit zahlreichen Produzenten von Festplatten und SSD-Datenträgern können wir eine hohe Erfolgsquote vorweisen. Selbst in äußerst schwierigen Fällen finden wir zumeist eine für den Kunden zufriedenstellende Lösung.
Sollten Sie unser Angebot zur Rettung Ihrer Daten annehmen, zahlen Sie keine Gebühren für die Analyse. Wenn Sie jedoch nach der Analyse den Datenrettungsauftrag nicht annehmen, fallen die Kosten für die Analyse (siehe Preistabelle) an.
Nachdem der Datenträger analysiert wurde, bieten wir Ihnen zwei verschiedene Angebote – Economy oder Express – zur Rettung Ihrer Daten an. Die Entscheidung liegt bei Ihnen, ob Sie sich für die Datenrettung und für welches Angebot Sie sich schlussendlich entscheiden.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten mit großer Vorsicht und streng vertraulich. Außerdem geben wir Ihre Daten keinesfalls an Dritte weiter. Ihre Daten werden nach einer erfolgreichen Auslieferung unwiderruflich von unseren Datenträger entfernt.
Haben Sie häufig mit Datenverlust zu kämpfen? Fragen Ihre Kunden Sie, ob Sie ihre Daten retten können? Werden Sie unser Partner und Sie erhalten 20% Provision auf jeden Datenrettungsauftrag, den Sie mit uns erledigen.